Um cartão fidelidade, cartão de descontos ou cartão promoção é um cartão que serve de suporte físico para programas de empresas de comércio e serviços que oferecem bonificações.

Esse produto é uma forma de dizer ao público que vale a pena criar um vínculo e comprar sempre ali, em vez de migrar para a concorrência.

Algumas empresas utilizam o cartão em pvc com chip rfid esses são preferidos por empresas que somam pontos a cada compra do cliente.

Esses pontos vão sendo somados e, ao final, quando o cliente atinge determinado número de pontos, ele pode solicitar a troca dessa pontuação por brindes, descontos, ou mesmo, novos produtos.

Possuem empresas que fazem esse trabalho manual e utilizam o cartão em papel couchê.